{"id":40456,"date":"2021-07-06T16:00:08","date_gmt":"2021-07-06T15:00:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aep-italia.it\/2021\/07\/giovannini-ingegneria-ticketing-aep\/"},"modified":"2021-09-27T21:17:00","modified_gmt":"2021-09-27T20:17:00","slug":"giovannini-ingenierie-billettique-aep","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.aep-italia.it\/fr\/2021\/07\/giovannini-ingenierie-billettique-aep\/","title":{"rendered":"\u00ab Avec AEP je me suis remise en jeu \u00bb"},"content":{"rendered":"\n

Interview de Chiara Giovannini, responsable ing\u00e9nierie de l\u2019offre <\/em><\/h2>\n\n\n\n

Chiara Giovannini a toujours croqu\u00e9 les maths. N\u00e9e en 1973, elle est titulaire d’une ma\u00eetrise en Math\u00e9matiques, et m\u00e8re de deux filles de 16 et 13 ans. Pendant pr\u00e8s de dix ans, elle a \u00e9t\u00e9 responsable du d\u00e9partement technique de Gilbarco, et depuis 2017, elle est en charge du d\u00e9partement commercial d’AEP, pour ce qui concerne l’ing\u00e9nierie de l’offre. <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Qu’est-ce qui vous pla\u00eet le plus dans votre travail \u00e0 AEP ?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

\u00ab Je suis des projets dans le monde entier. J’aime \u00eatre en contact avec des clients de diff\u00e9rentes nationalit\u00e9s. Derni\u00e8rement, j’ai \u00e9galement eu l’occasion de travailler sur des projets en Afrique, en d\u00e9couvrant des approches et des cultures diff\u00e9rentes. Bien que beaucoup des projets sont en France \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Que faites-vous exactement ?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

\u00ab Je suis principalement l’avant-vente, la phase de d\u00e9marrage des projets. Je pr\u00e9pare des offres pour les contrats. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Votre travail a-t-il chang\u00e9 avec la pand\u00e9mie ?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

\u00ab Oui, tout \u00e0 fait. En ces mois compliqu\u00e9s, les r\u00e9unions en pr\u00e9sence ont \u00e9t\u00e9 remplac\u00e9es par des visioconf\u00e9rences qui, bien que moins efficaces \u00e0 certains \u00e9gards, ont permis de rationaliser les agendas et d’all\u00e9ger la charge de travail. \u00bb  <\/p>\n\n\n\n

Comment participe-t-on \u00e0 une n\u00e9gociation ?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

\u00ab<\/strong> Lors des n\u00e9gociations li\u00e9es aux appels d’offres publics, tous les candidats doivent avoir les m\u00eames possibilit\u00e9s. En France, outre la phase de pr\u00e9paration et d’envoi de la documentation n\u00e9cessaire, il y a la phase de n\u00e9gociation : un entretien et une pr\u00e9sentation de l’offre sont demand\u00e9s. Cette derni\u00e8re phase a un temps fixe : on ne doit jamais d\u00e9passer le temps imparti, pas m\u00eame d’une minute. Il faut donc, dans ce cas, savoir organiser la pr\u00e9sentation du projet, mettre en valeur ses points forts ou ses principaux points d’int\u00e9r\u00eat, imaginer les r\u00e9ponses \u00e0 des questions \u00e9ventuelles. Tout cela afin d’obtenir le r\u00e9sultat souhait\u00e9. \u00bb <\/p>\n\n\n\n

Quelle est la n\u00e9gociation qui vous a le plus marqu\u00e9 au fil des ans ?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

\u00ab Celle avec la R\u00e9gion Centre en France : d’un moment initial plut\u00f4t tendu, avec le sentiment que nous n’\u00e9tions pas les favoris, l’atmosph\u00e8re s’est retourn\u00e9e, devenant rapidement une atmosph\u00e8re de confiance et d’estime mutuelle. Notre \u00e9quipe est sortie de cette r\u00e9union avec un projet en poche, confi\u00e9 \u00e0 AEP, d’une valeur d’environ 6 millions d’euros. \u00bb <\/p>\n\n\n\n

Quels sont les principaux doutes des clients concernant vos projets ?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

\u00ab Elles concernent g\u00e9n\u00e9ralement des d\u00e9tails sur le respect de la demande technique formul\u00e9e, la mani\u00e8re dont AEP est organis\u00e9e pour g\u00e9rer les projets, notamment hors d’Italie, des questions sur la mani\u00e8re dont nous pr\u00e9voyons de faire face \u00e0 des situations extr\u00eames sur la base d’exemples d\u00e9j\u00e0 d\u00e9velopp\u00e9s. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Donc, vous \u00eates une personne qui se met constamment en jeu<\/strong> ?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

\u00ab Oui, mais cela arrive beaucoup plus souvent depuis que j’ai rejoint l’\u00e9quipe d’AEP. En fait, je suis une personne tr\u00e8s d\u00e9contract\u00e9e, qui a tendance \u00e0 ne pas s’exposer avant d’avoir pes\u00e9 le pour et le contre. Travailler dans cette entreprise tr\u00e8s dynamique signifie avant tout d\u00e9passer ses propres limites, se mettre en avant et travailler en \u00e9quipe, m\u00eame avec des personnes que l’on vient de rencontrer. J’ai toujours port\u00e9 le \u00ab\u00a0syndrome Calimero\u00a0\u00bb dans mon bagage personnel, un syndrome dont AEP m’a lib\u00e9r\u00e9 (je l’esp\u00e8re !). Aujourd’hui, mon seul compagnon de voyage est ma d\u00e9termination. \u00bb <\/p>\n\n\n\n

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