\u00ab Enfant, j’\u00e9tais tr\u00e8s curieux. J’ai \u00e9crit dans une r\u00e9daction \u00e0 l’\u00e9cole primaire que quand je serais grand, je voudrais \u00eatre d\u00e9tective priv\u00e9. Et aujourd’hui, m\u00eame si je travaille dans un secteur compl\u00e8tement diff\u00e9rent, la recherche de l’objectivit\u00e9 en toute chose et la r\u00e9solution de probl\u00e8mes font partie de mon quotidien \u00bb. Paolo D’Angelo, originaire de Turin et dipl\u00f4m\u00e9 en physique, travaille depuis 1990 pour GTT-Gruppo Torinese Trasporti Spa, o\u00f9 il est responsable des syst\u00e8mes d’information et de l’innovation technologique.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
\u00ab Ce qui me fascine dans l’innovation, c’est qu’il n’y a jamais de point d’arriv\u00e9e, c’est une d\u00e9couverte continue, un objectif qui n’est pas \u00e0 atteindre mais \u00e0 d\u00e9passer \u2013 dit-il \u2013 Et l’innovation \u00e0 GTT, c’est le quotidien, il y en a toujours eu. Les entreprises comme celle pour laquelle je travaille risquent de devenir de simples fournisseurs de chauffeurs, une plateforme en ligne pour des transports moins chers, comme c’est d\u00e9j\u00e0 le cas dans d’autres entreprises priv\u00e9es. Pour \u00e9viter ce danger, l’innovation est l’une des meilleures \u00ab\u00a0armes\u00a0\u00bb que nous pouvons utiliser, avec le bon sens commercial, capable de rendre attractifs les moyens de transport, qui doivent \u00eatre beaux, confortables, \u00e9quip\u00e9s de technologies de pointe, propres mais aussi accessibles. \u00c0 cet \u00e9gard, chez GTT \u2013 poursuit-il \u2013 nous avons depuis une dizaine d’ann\u00e9es un responsable des handicaps, qui assure notamment la liaison avec les associations de handicap\u00e9s, organise des cours pour les conducteurs et est charg\u00e9 de communiquer les contenus th\u00e9matiques. Nous travaillons actuellement sur les d\u00e9ficiences intellectuelles, en faisant conna\u00eetre ces questions \u00e0 ceux qui sont sur le terrain tous les jours, comme les conducteurs, afin de leur apprendre \u00e0 avoir des approches cibl\u00e9es avec ces personnes \u00e0 l’arr\u00eat, non seulement physiquement mais aussi humainement \u00bb.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
AEP Ticketing solutions fournit \u00e0 GTT l’int\u00e9gralit\u00e9 du syst\u00e8me billettique. \u00ab Tout a commenc\u00e9 par un appel d’offres en 2011, dont le titulaire \u00e9tait un partenaire d’AEP \u2013 raconte Paolo \u2013 le d\u00e9finir comme un fournisseur de syst\u00e8mes est r\u00e9ducteur : pour moi, c’est un partenaire d’innovation. Gianni Becattini et toute son \u00e9quipe sont un volcan d’id\u00e9es. C’est gr\u00e2ce \u00e0 l’ing\u00e9niosit\u00e9 et au professionnalisme qui caract\u00e9risent AEP qu’\u00e0 Turin, nous payons d\u00e9sormais par carte bancaire dans les bus et le m\u00e9tro. Avec le projet Tap & go, le paiement par carte bancaire joue un r\u00f4le croissant : environ 280 000 transactions ont \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9es comme paiement par carte bancaire le mois dernier. AEP fabrique des produits fiables, il y a un soutien constant et quotidien de l’\u00e9quipe, ainsi qu’une extr\u00eame disponibilit\u00e9. Enfin, cette entreprise d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la billettique pour les transports publics peut se targuer d’\u00eatre pr\u00e9sente dans tout le pays : un aspect qui m’aide franchement \u00e0 \u00ab\u00a0parler la m\u00eame langue\u00a0\u00bb lorsque je me compare aux syst\u00e8mes de transport d’autres villes \u00bb.<\/p>\n\n\n\n
GTT travaille \u00e9galement avec AEP sur une solution de d\u00e9mat\u00e9rialisation du titre de transport \u00e0 l’aide de QR-code, un projet qui d\u00e9butera dans les prochains mois. <\/p>\n\n\n\n
\u00a0\u00ab Cela ne signifie pas qu’il n’y a pas parfois une confrontation franche et directe \u2013 explique M. D’Angelo \u2013 Lorsque nous devons am\u00e9liorer les niveaux d’efficacit\u00e9 ou le suivi et le reporting de certaines fonctions, par exemple, mais la transparence des relations et l’expertise technique nous aident toujours \u00e0 trouver une solution optimale \u00bb.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Paolo D\u2019Angelo de GTT raconte et explique comment AEP s’est associ\u00e9 \u00e0 son entreprise \u00ab Enfant, j’\u00e9tais tr\u00e8s curieux. J’ai \u00e9crit dans une r\u00e9daction \u00e0 l’\u00e9cole primaire que quand je serais grand, je voudrais \u00eatre d\u00e9tective priv\u00e9. Et aujourd’hui, m\u00eame si je travaille dans un secteur compl\u00e8tement diff\u00e9rent, la recherche de l’objectivit\u00e9 en toute chose […]<\/p>\n","protected":false},"author":49,"featured_media":40618,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0},"categories":[578],"tags":[605,707,740,738,650],"yoast_head":"\n