Junior Application Support Developer (C++/Android)

Posizione
Junior Application Support Developer – Sistemi Client Embedded (C++/Android)

Chi stiamo cercando
Figura junior orientata al supporto tecnico su dispositivi embedded Linux/Android. Attività centrali: pre-analisi dei ticket HelpDesk, riproduzione di problemi su banchi di test, raccolta log di basso livello e predisposizione dell’escalation tecnica verso i team di sviluppo software.

Responsabilità principali
• Pre-analisi tecnica dei ticket provenienti dal campo (dispositivi di bordo).
• Riproduzione dei malfunzionamenti su hardware/emulatori di test; raccolta condizioni e passaggi di riproduzione.
• Raccolta e lettura log di sistema e log applicativi; analisi log in ambito Android.
• Verifica di servizi/processi, permessi, configurazioni, connettività e comunicazioni tra componenti.
• Esecuzione di test funzionali e di regressione post-fix.
• Predisposizione di escalation tecniche chiare complete di evidenze (log, passi, ambienti).
• Applicazione di piccoli fix a script/configurazioni; modifiche di bassa entità su codice C++/Android sempre supervisionate.

Competenze tecniche richieste
• Basi di Linux (shell, permessi, servizi, file di log) e concetti Android (ADB, logcat).
• Fondamenti di C++ (costrutti base, compilazione) e nozioni di build/packaging.
• Conoscenza di rete di base (TCP/IP, HTTP) e strumenti diagnostici elementari.
• Familiarità con strumenti di versioning (Git).

Requisiti Preferenziali (nice to have)
• Esperienza accademica/personale su progetti C++/Android
• Nozioni di debugging nativo
• Conoscenza approfondita di OS Linux.
• Nozioni di testing (unit test) e CI/CD.

Soft Skills
• Approccio analitico e metodo nella raccolta delle evidenze.
• Capacità di lavorare con hardware di test in sicurezza e con ordine.
• Chiarezza espositiva nelle escalation tecniche.
• Proattività e attitudine alla collaborazione tra reparti (HelpDesk/Engineering)

Formazione
Diploma tecnico o Laurea in discipline informatiche/ingegneristiche; in alternativa, esperienze/progetti personali significativi.

Sede Lavoro: Firenze

Contratto e retribuzione

• Contratto: CCNL Metalmeccanica Industria
• Retribuzione: €25.000,00 – €35.000,00 all’anno, in base all’esperienza.
• Variabile: Bonus MBO legato agli indicatori di performance aziendali/di sede (CSI)

AEP si impegna a costruire un ambiente di lavoro inclusivo in cui le persone di ogni provenienza siano trattate in

modo equo e rispettoso. Accogliamo candidature da tutti i candidati qualificati, indipendentemente da genere,

età, etnia, disabilità, orientamento sessuale o qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla normativa applicabile

(D.Lgs. 198/2006).

Saranno prese in considerazione esclusivamente le candidature corredate da autorizzazione al trattamento dei

dati personali ai sensi della normativa vigente.

Ai sensi della normativa vigente offerta di lavoro si intende estesa ad entrambi i sessi. (L 903/77)