Junior Application Support Developer (.NET Desktop)

Junior Application Support Developer – Applicazioni Desktop .NET (C#)

Chi stiamo cercando
Figura junior con solide basi di programmazione e forte attitudine al trouble-shooting. Opererà come ponte operativo tra reparto HelpDesk e team di sviluppo di applicazioni client (WPF/WebForms): pre-analisi ticket, riproduzione di crash e anomalie UI, raccolta log e verifica della connettività verso servizi back-end.

Responsabilità principali
• Pre-analisi tecnica delle segnalazioni provenienti dal campo su applicazioni desktop .NET.
• Riproduzione di crash/anomalie UI; raccolta stack trace, log applicativi, Event Viewer.
• Verifica configurazioni locali (file di settings, permessi, dipendenze) e connettività ai WebServices.
• Analisi dati su SQL Server in contesto client (query semplici, verifiche su dati e integrazioni).
• Stesura di escalation tecniche con evidenze e passi di riproduzione.
• Applicazione di fix minori supervisionati (es. validazioni, configurazioni, piccoli bug).
• Verifiche funzionali post-fix e test di regressione mirati.

Competenze tecniche richieste
• Basi di C# e OOP; familiarità con WPF e/o WebForms.
• Nozioni di HTTP/REST e XML/SOAP per integrazione con WebServices.
• SQL di base e comprensione dei flussi dati client↔server.
• Conoscenza di strumenti di diagnostica (Event Viewer, log, tool di rete) e di Git.

Requisiti Preferenziali (nice to have)
• Esperienza accademica/personale su progetti .NET / .NET Core.
• Conoscenza di base di IIS e Windows Services.
• Nozioni di testing (unit test) e CI/CD.
• Conoscenza di PowerShell o scripting per attività operative.

Soft Skills
• Attenzione al dettaglio e orientamento all’utente finale.
• Capacità di comunicazione chiara con HelpDesk e team applicativi.
• Organizzazione e cura della documentazione.
• Propensione all’apprendimento continuo.

Formazione
Diploma tecnico o Laurea in discipline informatiche/ingegneristiche; in alternativa, esperienze/progetti personali significativi.

Sede Lavoro: Firenze

Contratto e retribuzione

• Contratto: CCNL Metalmeccanica Industria
• Retribuzione: €25.000,00 – €35.000,00 all’anno, in base all’esperienza.
• Variabile: Bonus MBO legato agli indicatori di performance aziendali/di sede (CSI)

AEP si impegna a costruire un ambiente di lavoro inclusivo in cui le persone di ogni provenienza siano trattate in

modo equo e rispettoso. Accogliamo candidature da tutti i candidati qualificati, indipendentemente da genere,

età, etnia, disabilità, orientamento sessuale o qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla normativa applicabile

(D.Lgs. 198/2006).

Saranno prese in considerazione esclusivamente le candidature corredate da autorizzazione al trattamento dei

dati personali ai sensi della normativa vigente.

Ai sensi della normativa vigente offerta di lavoro si intende estesa ad entrambi i sessi. (L 903/77)