{"id":44884,"date":"2024-07-30T20:04:01","date_gmt":"2024-07-30T19:04:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aep-italia.it\/?p=44884"},"modified":"2024-07-30T20:18:56","modified_gmt":"2024-07-30T19:18:56","slug":"intelligenza-artificiale-aei-bigliettazione-aep","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.aep-italia.it\/it\/2024\/07\/intelligenza-artificiale-aei-bigliettazione-aep\/","title":{"rendered":"\u00abHo sposato l\u2019Intelligenza Artificiale, oltre a mia moglie\u00bb"},"content":{"rendered":"\n

Andrea Mizzoni, DevOps manager\u00a0in AEP, racconta\u00a0la sua esperienza con l\u2019AI e come pu\u00f2 essere applicata alla bigliettazione elettronica<\/em><\/h3>\n\n\n\n

Aveva appena nove anni Andrea Mizzoni<\/strong> quando scrisse il suo primo semplice software. E lo fece, con l\u2019MSX, per riordinare la rubrica familiare. Da allora, di acqua sotto i ponti ne \u00e8 passata. Classe \u201882, originario di Frosinone, Andrea nel 2019 \u00e8 stato assunto in AEP come DevOps manager. \u00c8 arrivato a Firenze nel 2007 per poi scegliere Empoli come luogo in cui vivere con sua moglie Federica e i suoi due figli, Mattia<\/strong> e Dafne<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Quando ha capito che l\u2019informatica sarebbe diventata il suo lavoro?<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

\u00abQuando ho scelto di smettere di giocare a pallacanestro per dedicarmi esclusivamente a questo mondo. Giocavo nelle giovanili del Veroli. Ho pensato che con un lavoro di ingegno avrei potuto fare meglio di quanto facessi nello sport\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Quali studi ha fatto?<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

\u00abHo frequentato il liceo scientifico e poi, all\u2019universit\u00e0, ho scelto ingegneria informatica a La Sapienza di Roma\u00bb. <\/p>\n\n\n\n

Per quale motivo?<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

\u00abMio padre era un programmatore e vendeva PC che assemblava in autonomia. Crescendo, ho iniziato a supportarlo in questa attivit\u00e0, cos\u00ec mi pagavo le vacanze. L\u2019ho aiutato a realizzare alcuni programmi: un gestionale per la fatturazione delle spese di un cimitero, chiamato \u201cLux perpetua\u201d, e un altro per le spese dell\u2019acquedotto. A casa mia si mangiava pane e informatica, insomma. Durante gli anni universitari ho collaborato per alcuni mesi con il CNR con l\u2019obiettivo di usare le reti neurali per rilevare attacchi informatici\u00bb.  <\/p>\n\n\n\n

In cosa si \u00e8 specializzato?<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

\u00abIn Intelligenza Artificiale. Durante la triennale leggevo spesso riviste che parlavano di microcontrollori Parallax, un\u2019azienda fornitrice della NASA. Nel 2004 ho provato a realizzare un robot dotato di sensori infrarossi e \u201ca battuta\u201d per interpretare segnali utili a orientarsi nello spazio. Il robot veniva penalizzato se batteva contro gli ostacoli e premiato se utilizzava gli infrarossi per evitarli, usando un \u201calgoritmo di apprendimento con ricompensa\u201d. Questa esperienza mi aveva entusiasmato a tal punto che la portai come demo alla tesi di laurea triennale. Dopo scelsi di specializzarmi in Intelligenza Artificiale, all\u2019epoca era un filone sperimentale, attivo da pochi anni\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Come ci si approcciava a inizio 2000 con l\u2019AI?<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

\u00abSono stati anni acerbi di risultati. Mi piaceva la robotica, ma le performance non erano soddisfacenti. Mancava qualcosa: la potenza dei moderni data center, che rendono accessibili e processabili montagne di dati e Internet a banda larga per connettere assieme pi\u00f9 device\u00bb. <\/p>\n\n\n\n

Prima di AEP, con quali aziende ha lavorato?<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

\u00abCon Altitudo di Treviso, con cui ho vinto un premio grazie al progetto S@MP, creato da Microsoft. Nel tirocinio, ho sviluppato un software che agevolasse la certificazione ISO9001, tema molto caro alle aziende. Ho lavorato in LuisaViaRoma come DevOps manager e prima come consulente in Mps a Firenze, dove ho conosciuto mia moglie, anche lei ingegnere informatico, e non mi sono pi\u00f9 allontanato dalla Toscana\u00bb. <\/p>\n\n\n\n

Quali pensa siano i punti di forza di Aep?<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

\u00ab\u00c8 un\u2019impresa pioniera nella realizzazione di sistemi \u201ccashless\u201d a bordo dei mezzi e soluzioni che includono tutte le tipologie oggi all\u2019avanguardia (carte e biglietti contactless, biglietti con Qr code, biglietti dematerializzati su smartphone, sistemi \u201cCard centric\u201d e \u201cAccount based\u201d). Come tale, ha avuto in passato e continua a lavorare sull\u2019onda dell\u2019innovazione. Questo mi affascina perch\u00e9 mi spinge ad andare oltre i limiti e ragionare su come dare il mio contributo per evolverla ulteriormente con il supporto dell\u2019AI\u00bb. <\/p>\n\n\n\n

Come si sposa l\u2019Intelligenza Artificiale con la bigliettazione elettronica?<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

\u00abBene! Partecipando a bandi di gara in tante nazioni del mondo riscontriamo spesso dei requisiti escludenti che l\u2019AI potrebbe aiutarci a scoprire e superare\u00bb. <\/p>\n\n\n\n

Per esempio come?<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

\u00abAnche solo risparmiandoci di leggere centinaia di pagine dei bandi di gara, suggerendoci in pochi istanti i punti di forza e debolezza di AEP per quel progetto. E ancora, nella fase di scrittura del software \u00e8 bene appoggiarsi a strumenti di Intelligenza Artificiale gestiti aziendalmente. Evitando di usare quelli disponibili pubblicamente per non rischiare di compromettere dati sensibili o introdurre comportamenti inattesi\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Cosa avete in cantiere?<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

\u00abIn Aep puntiamo a formare personale interno “capace” di utilizzare e governare strumenti di AI in ogni ambito del proprio lavoro. Questo obiettivo passa dall\u2019ideare e rendere disponibile un vademecum a tema AI che indichi chiaramente gli ambiti e le modalit\u00e0 ammissibili per l’uso dell’Intelligenza Artificiale, oltre ai principali errori da evitare. Questo non \u00e8 l\u2019unico progetto a cui stiamo pensando in questo ambito. Aep \u00e8 un\u2019azienda con una lunga storia alle proprie spalle nella bigliettazione elettronica. Questo implica una mole di documenti enorme, archiviata nei formati pi\u00f9 disparati e accessibile solo se direttamente coinvolti nelle attivit\u00e0 che li hanno prodotti. Mediante la Retrieval-Augmented Generation (RAG) <\/strong>potremmo allenare una AI general purpose<\/strong> (come ChatGPT oppure Claude) con il nostro prezioso archivio documentale, per poi poterla interrogare su qualunque argomento inerente il ticketing. Si tradurrebbe in ore risparmiate nell\u2019annosa ricerca di documenti oppure,  ancor meglio,  per produrre nuovi contenuti sulla base delle informazioni presenti nei vari archivi di conoscenza (mail, pdf, presentazioni powerpoint e anche sistemi Line-of-Business aziendali)\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

\u00c8 ingegnere anche nel tempo libero?<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

\u00abOggi meno. Dal periodo pandemico ho ripreso a correre. Mi piace farlo soprattutto in montagna, nel verde, lungo sentieri sterrati. Sono uno scacchista amatoriale e mi piace molto leggere. La vera ingegnera di casa \u00e8 mia moglie, io sono pi\u00f9 creativo che pratico. Viviamo in campagna per scelta, ci serve per staccare dalla tecnologia. Con i nostri vicini abbiamo galline, orto e facciamo la vendemmia tutti assieme. Ma non ho resistito, lo ammetto: ho riempito la casa di domotica\u00bb. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Andrea Mizzoni, DevOps manager\u00a0in AEP, racconta\u00a0la sua esperienza con l\u2019AI e come pu\u00f2 essere applicata alla bigliettazione elettronica Aveva appena nove anni Andrea Mizzoni quando scrisse il suo primo semplice software. E lo fece, con l\u2019MSX, per riordinare la rubrica familiare. Da allora, di acqua sotto i ponti ne \u00e8 passata. Classe \u201882, originario di […]<\/p>\n","protected":false},"author":49,"featured_media":44885,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0},"categories":[576],"tags":[597,846,617],"yoast_head":"\n\u00abHo sposato l\u2019Intelligenza Artificiale, oltre a mia moglie\u00bb<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aveva appena nove anni Andrea Mizzoni quando scrisse il suo primo semplice software. 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